01البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية — عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو التواصل معنا، قد نجمع:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الفوترة وعنوان الشحن.
- بيانات الدفع، وتُعالَج بصورة آمنة لدى مزوّدين خارجيين.
بيانات الاستخدام — وقد نجمع بيانات غير شخصية، منها:
- عنوان بروتوكول الإنترنت.
- نوع المتصفّح والجهاز.
- الصفحات التي زرتموها وتفاعلاتكم معها.
تُجمع هذه البيانات عبر ملفّات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
02كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم بياناتكم في:
- معالجة طلباتكم وتوصيلها.
- تقديم خدمة العملاء.
- تحسين الموقع والمنتجات والخدمات.
- تخصيص تجربتكم على الموقع.
- إرسال الرسائل الترويجية بموافقتكم وحدها.
- منع الاحتيال والأنشطة غير المصرّح بها.
03مشاركة بياناتكم
قد نشارك بياناتكم مع:
- مزوّدي الخدمة: معالجي المدفوعات وشركات الشحن والشركاء التقنيين.
- الجهات القانونية: عندما يقتضي القانون أو الإجراءات القضائية ذلك.
- لأغراض الحماية: للدفاع عن حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو سلامة المنصّة.
ولا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.
04أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية وفق المعايير المتّبعة في القطاع لحماية بياناتكم. غير أنّه لا يوجد نظام آمن تماماً، ولا يمكننا ضمان حماية مطلقة.
05ملفّات تعريف الارتباط والتتبّع
نستخدم ملفّات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين أداء الموقع.
- فهم سلوك المستخدمين.
- الارتقاء بتجربة الاستخدام.
ويمكنكم إدارتها أو تعطيلها من إعدادات المتصفّح.
06روابط الجهات الخارجية
قد يتضمّن موقعنا روابط إلى خدمات تابعة لجهات خارجية. ولسنا مسؤولين عن ممارساتها في الخصوصية، وننصحكم بمراجعة سياساتها.
07خصوصية القاصرين
Intellura.shop غير موجّه إلى من تقلّ أعمارهم عن ثمانية عشر عاماً، ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم.
08حقوقكم
يحقّ لكم:
- الاطّلاع على بياناتكم الشخصية.
- تحديث بياناتكم أو تصحيحها.
- طلب حذف بياناتكم.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
ولممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا.
09تحديث السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وتسري التعديلات فور نشرها على Intellura.shop.
10التواصل معنا
لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتكم، راسلونا على info@intellura.shop أو عبر صفحة «اتصل بنا» على الموقع.
باستخدامكم Intellura.shop، فإنّكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.