الانتقال إلى المحتوى

السياسات

الشروط والأحكام

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام Intellura.shop. باستخدامكم الموقع أو الدخول إليه، فإنّكم توافقون على الالتزام بها. وإن كنتم لا توافقون عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع.

آخر تحديث
30 يوليو 2026
عدد البنود
9

01أحكام عامة

  • يعمل Intellura.shop متجراً إلكترونياً لمستحضرات التجميل الاحترافية ومستلزمات الصالونات.
  • بتقديمكم طلباً، فإنّكم تقرّون بأنّ عمركم لا يقلّ عن ثمانية عشر عاماً، أو أنّكم حصلتم على إذن وليّ الأمر أو الوصيّ القانوني.
  • نحتفظ بحقّ تحديث هذه الشروط أو تعديلها في أي وقت، وتسري التعديلات فور نشرها.

02بيانات المنتجات

  • نحرص على دقّة بيانات المنتجات كافّة، غير أنّنا لا نضمن اكتمالها أو خلوّها من الأخطاء.
  • صور المنتجات لأغراض التوضيح فحسب، وقد تختلف عن المنتج الفعلي.
  • الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر النهائي عند إتمام الطلب.

03الطلبات والمدفوعات

  • تقديم الطلب يُعدّ عرضاً بالشراء، ويخضع لقبولنا.
  • نحتفظ بحقّ إلغاء أي طلب أو رفضه بسبب نفاد المخزون أو أخطاء التسعير أو الاشتباه في الاحتيال.
  • تلتزمون بتقديم بيانات دفع صحيحة وسارية.
  • تُعالَج المدفوعات عبر الوسائل المتاحة والمعروضة على الموقع.

04التوصيل

  • نوفّر الشحن إلى مناطق محدّدة، وفق ما يظهر عند إتمام الطلب.
  • تظهر رسوم التوصيل والمدد التقديرية أثناء إتمام الطلب.
  • تنتقل إليكم تبعة الفقد أو التلف عند التسليم.
  • يجب الإبلاغ عن أي تلف أو نقص خلال ثمانٍ وأربعين ساعة من الاستلام.
  • قد يقع تأخير لأسباب خارجة عن إرادتنا، كالشحن والتخليص الجمركي.

05الإرجاع والاسترداد

  • يخضع الإرجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع.
  • تُعاد المنتجات بحالتها الأصلية، ما لم تكن معيبة.
  • تُعالَج المبالغ المستردّة بعد فحص الأصناف المُعادة.

06الملكية الفكرية

  • جميع محتويات Intellura.shop — من شعارات ونصوص وصور وتصميم — مملوكة لنا أو مرخّصة لنا.
  • لا يجوز نسخ أي محتوى أو توزيعه أو إعادة استخدامه دون إذن كتابي.

07حدود المسؤولية

  • لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
  • يقع استخدام الموقع والشراء منه على مسؤوليتكم.

08القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في نطاق عملنا، وتختصّ المحاكم المختصّة في تلك الولاية القضائية بالنظر في أي نزاع.

09التواصل معنا

لأي استفسار عن هذه الشروط أو عن طلباتكم، راسلونا على info@intellura.shop أو عبر صفحة «اتصل بنا» على الموقع.

باستخدامكم Intellura.shop، فإنّكم تقرّون بأنّكم قرأتم هذه الشروط والأحكام ووافقتم عليها.